退貨安排

退款及退貨

1. 請閣下於訂購前細閱退貨或更換政策。

2. 如閣下於收貨後發現產品出現產品已損壞 /包裝不完整，符合下列先決條件情況下，可於收貨日期的七天內向我們申請退貨或更換：

(a) 提供有效證明要求退貨物品的詳情；

(b) 出示相關購買單據；

(c) 盡快為有問題之產品的拍照並透過電郵 / 即時通訊軟件發送給我們；

(d) 退貨商品需要未經使用，並處於原先出售的狀態；

(e) 提供要求退貨商品的所有零件及配件，包括說明書、證書、標籤、標記、消耗品、袋及盒等。

3. 任何食品類產品，因各人口味差異，故此概不接受“味道”原因而申請之退款/換貨安排。

4. 任何關乎個人衛生類產品，一經開封，不設退換，產品破損除外。

閣下符合上述要求後，我們會於批准退貨後七日內就相同產品安排退貨及更換。